蔡晓东的博客

在项目管理群里，有朋友感叹不是科班出身，只有丰富的实践经验，却无完整的理论体系。我对他说，错！实践经验远远比理论宝贵。有心学理论，花一些时间啃几本书就可以了；而实践经验，却不是每个人都有机会获得的。

幸运的是，我们身处一个高速成长的公司。大多数有能力、有意愿成为项目经理的人员，都有机会获得这个职位。然而，作为项目经理，却不是每个人都懂得珍惜这个职位，为自己获得尽可能多的能力提升。多数项目经理完全凭借经验从事管理。

在一个项目中付出的越多，收获的经验也越多。这当然是一种可行的成长方式。但是，不同项目组之间的管理水平差距却如此之大，某个项目组几年前就已经做到的重要管理实践，在另一个项目组，却几乎完全没有进行。如果有足够的时间，相信每个项目经理都能理解这个实践的重要性。更好的做法，是积极学习和利用其他人的项目管理经验。全球最优秀的项目经理的经验汇集，就体现在《项目管理知识体系指南》（PMBOK）中。项目管理理论来源于项目经理优秀实践的总结，并进行标准化表述及抽象，再用于指导广大项目经理的实践。

第一次看PMBOK，通篇都是过程（Process）的描述，感觉非常枯燥无趣，不知所云。但几个项目做下来，越来越体会到PMBOK的精要。特别有意思的是，公认项目管理做的比较差的项目组，逐个比对9个过程域，发现相符的很少；而公认项目管理做的比较好的项目组，至少有一半的过程域是基本做到了，尽管项目经理同样没有读过PMBOK。

那么，下一个问题就是，如果让项目管理较差的项目组参照9个过程域逐个改进，它的项目管理水平会不会提高，甚至表现出整体绩效提高呢？这个问题就需要细细思量了，而且刚刚说过最宝贵的“经验”就派上了用场。我们可以把一个以往的项目在脑袋里回放一遍，逐个比对9个过程域中的某些方法是必要和有益的，而哪些对于我们的项目却不适用。或许是PMBOK的方法过于复杂，或许是我们的项目规模太小，各种原因都有可能导致某些方法不适合我们，这没有关系，选择我们适用的，在下一个项目中检验。之后，对于PMBOK的方法，我们还会一些优化的想法，这并不是说PMBOK错了，它是适合所有项目的理论，而并不是最适合我们项目的。三个步骤：（1）项目管理实践（2）对比理论框架评估某些实践可以适用理论（3）在实践中检验项目管理理论的适用性，并优化理论使之更适用于我们的实践。之后的成果，不是简单的实践经验，也不是单纯的项目管理理论，而是独特的项目管理方法论，是你的项目管理方法论！

这种经过反复锤炼出的方法论，即有良好的理论框架支持，又能最适用于我们所经常面对的业务背景和项目场景。这个方法论，将伴随着整个项目管理职业生涯，不断成熟优化。当项目面临复杂的场景、项目团队面临极大困难的时候，项目经理才能够保持一份坚定和冷静，把必胜的信任传递给每一个项目成员和干系人，并带领项目走向成功。

PS：项目管理方法论所涉及的范围很广，除了PMBOK，还有很多社区资源可以利用，和其他项目经理共同进步是一个很好的主意。在软件行业，与项目管理并重的还有软件工程过程知识，它对项目成败的影响也非常显著，这里不再展开讨论。